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数字人民币App上线SIM卡硬钱包消费者办了卡却不能用

2023-08-02 04:38:07来源：C114 通信网

7月11日，数字人民币推广普及迎来好消息，“数字人民币App上线SIM卡硬钱包”的新闻登上国内各大媒体的财经板块头条。

(资料图片仅供参考)

可是，兴冲冲想去尝鲜的上海市民王雨（化名）却碰了一鼻子灰，卡都办了却用不了。“为什么我的手机SIM卡到现在还是用不了数字人民币硬钱包？”王雨无奈地说道。

01 办了卡，却不能用

根据公开信息，中国工商银行、中国银行联合三大运营商在数字人民币App上线了超级SIM卡关联硬钱包的功能，开通便可体验在无网、无电的环境下，凭卡“碰一碰”即可完成数字人民币支付的过程，但仅适用于自带NFC的安卓机用户。

王雨透露，自己曾经跑过多家运营商门店，但目前上海市内可以办理超级SIM卡的门店数量还很少，“我是在某家营业厅的旗舰店办理到超级SIM卡的。”

王雨本以为插上新的超级SIM卡后，就可以立刻在手机上使用数字人民币硬钱包。没想到的是，数字人民币App仍然提示“本机SIM卡不支持”，“为此我咨询了银行、运营商，但始终没有解决问题。”

根据王雨描述的情况，《IT时报》记者也尝试升级超级SIM卡并体验数字人民币硬钱包功能，结果却遇到了类似的难题。

记者的手机型号为华为Mate 40 Pro，自带NFC功能，已将手机系统升至最高版本，并将手机内的SIM卡升级成同为最高版本的USIM 3.0+超级SIM卡，同时数字人民币账户已开通，状态正常。

记者登录数字人民币App，尝试绑定硬钱包，但App也出现提示“本机SIM卡不支持”。

02 关联功能尚在测试中

问题到底出在什么地方？

其实，有NFC功能的安卓手机开通黑屏状态下的支付功能已有2～3年的时间。该功能支持用户绑定门禁卡、交通卡等，在无须打开App的情况下，黑屏仍能完成支付操作，但需手机保持开机联网的状态。相较于上述功能，这次新发布的SIM卡硬钱包可在无网、无电环境下支付，补全了数字人民币在特殊场景下的支付能力。

记者致电数字人民币官方统一客服热线956196，客服人员表示，不了解该情况，建议联系运营商或银行解决关于超级SIM卡的问题。

一位运营商营业厅工作人员向记者表示，技术人员推测可能是部分手机型号还不支持，目前绑定细节应该还在测试。

记者尝试联系紫光国微，该公司是超级SIM卡提供芯片的主要供应商之一，但其官网客服电话始终无人接听。

一位不愿意透露姓名的超级SIM卡供应商内部人士向记者透露，超级SIM卡关联数字人民币硬钱包功能的测试目前还在进行中，这是数字人民币SIM卡硬钱包虽然上线，但尚无法使用的原因。

03 生态建设还需抓实抓紧

数字人民币是中国法定数字货币。数字人民币自2019年正式上线以来，已有超过4年的时间，目前在国内部分城市试点推广。业内人士看好，数字人民币拥有交易安全、透明、不可篡改等优势，未来将取代现金、支付宝等第三方平台，成为移动支付的主流。中国信通院安全研究所工程师董亚萍也认为，数字人民币解决了资金变现的最后一公里问题。

《IT时报》记者采访了多位电子支付交易的高频次用户，大多数受访者都表示，不清楚数字人民币与支付宝、微信支付等之间的区别，同时数字人民币使用场景受限，部分曾使用过数字人民币App的用户表示，常常会被商家告知“没有数字人民币POS机”。

图源：unsplash

北京社科院副研究员、南昌理工数字经济研究院院长王鹏曾公开提出，任何创新数字产品的推广总是会面临消费者的使用习惯问题，而数字人民币具有许多金融创新的属性，商业银行在管理的过程中也需要进行相对应的模式创新。

一位业内人士表示，数字人民币的推广使用需要与现有的支付系统、银行账户、运营商、芯片厂商等做好衔接，实现技术及系统的“双升级”，从上述案例可以看出，用户满心欢喜地尝试体验数字人民币的最新功能和应用，但却闹了乌龙，数字人民币生态的建设还需抓实抓紧，在技术已经成熟的情况下，让如超级SIM卡硬钱包这样的便民技术真正落地，惠及用户和消费者的同时，真正推动数字人民币的普适和普及。

上述超级SIM卡供应商内部人士向《IT时报》记者透露，关联测试还在进行中，或许还需一些时日，但相信不会太久。

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